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学生运动会后集体退货，商家损失近八千元

【新闻正文】

5月18日，在一场大型的学生运动会结束后，某中学的学生们在一家服装店购买了60多件裙子作为活动表演服。然而，在活动结束后，学生们集体将这些裙子退还给了店铺，导致店铺损失了大约八千元人民币。

据了解，这些裙子是为学校运动会开幕式准备的，由学生自行挑选并支付了费用。但由于部分学生对款式不满意或认为价格过高，在与家长沟通后决定退回商品。而根据该店的规定，非质量问题的商品原则上不予退换，但面对如此大规模的退货请求，店主感到非常无奈。

此事件引起了广泛关注，不少网友纷纷发表看法。一方面有人认为，既然已经明确告知消费者“非质量问题不退”，那么商家有权拒绝接受退货；另一方面也有人指出，考虑到此次涉及人数众多且均为未成年人，在处理此类问题时应更加灵活和人性化。

对于如何维护自身权益及避免类似情况再次发生，专家建议：

• 一、明确退货政策：在销售前向顾客清晰说明退货规则，并将其写入合同条款中；
• 二、加强沟通：了解客户需求，提供多种选择方案以满足不同喜好；
• 三、建立良好售后机制：设立专门客服团队负责处理客户反馈，及时解决问题；
• 四、增强法律意识：学习相关法律法规知识，必要时寻求专业律师帮助。

【用户神评论精选】

@风中的花瓣：“哎呀，这事儿真是让人头疼！不过话说回来，咱们小时候参加集体活动时哪有这么多讲究啊？”

@小小书虫：“我觉得吧，如果事先能够跟家长们好好沟通一下，或许就不会出现这样的状况了。”

@星辰大海梦：“其实我觉得这家店做得挺好的，毕竟他们愿意听取大家的意见并且尝试解决问题。希望以后能有更好的解决办法啦~”

@阳光灿烂的日子：“作为消费者我们应该尊重商家制定的规则，同时也要学会理性消费，不要盲目跟风哦~”